Quy trình tại Tam Nguyên được xây dựng minh bạch, giúp khách hàng dễ dàng theo dõi, phản hồi và kiểm soát chất lượng website từ ý tưởng đến khi vận hành chính thức.
BƯỚC 1: TIẾP NHẬN & TƯ VẤN GIẢI PHÁP
Tam Nguyên tìm hiểu lĩnh vực kinh doanh, khách hàng mục tiêu, mục tiêu website, tính năng và ngân sách để đưa ra giải pháp phù hợp. Sau khi thống nhất phạm vi công việc, chúng tôi gửi báo giá và tiến hành ký kết hợp đồng.
Bạn nhận được: Giải pháp, cấu trúc website và báo giá rõ ràng.
BƯỚC 2: THIẾT KẾ UI/UX & DUYỆT GIAO DIỆN
Dựa trên thương hiệu và hành vi khách hàng, đội ngũ Tam Nguyên thiết kế giao diện độc quyền, responsive và tối ưu trải nghiệm người dùng. Khách hàng được xem demo, đóng góp ý kiến và duyệt giao diện trước khi chuyển sang lập trình.
Bạn nhận được: Giao diện đúng thương hiệu và phù hợp mục tiêu kinh doanh.
BƯỚC 3: LẬP TRÌNH & TÍCH HỢP CHỨC NĂNG
Giao diện đã duyệt được lập trình thành website thực tế, đồng thời tích hợp các chức năng theo yêu cầu như sản phẩm, giỏ hàng, đặt hàng, form liên hệ, thanh toán, API/CRM…
Bạn nhận được: Website hoạt động đúng thiết kế và đầy đủ tính năng đã thống nhất.
BƯỚC 4: KIỂM THỬ & HOÀN THIỆN
Website được kiểm tra trên máy tính, điện thoại, các chức năng quản trị và những tính năng quan trọng trước khi nghiệm thu. Các lỗi phát sinh trong quá trình kiểm thử được tiếp nhận và xử lý trước khi đưa website vào hoạt động.
Mục tiêu: Website ổn định, dễ sử dụng và sẵn sàng vận hành.
BƯỚC 5: NGHIỆM THU & BÀN GIAO
Khách hàng kiểm tra website theo các yêu cầu đã thống nhất. Sau khi nghiệm thu, Tam Nguyên bàn giao tài khoản quản trị, tên miền, hosting, tài liệu hướng dẫn và Full Source Code theo phạm vi hợp đồng.
Bạn nhận được: Toàn quyền quản lý và sử dụng website.
BƯỚC 6: HỖ TRỢ & ĐỒNG HÀNH
Sau khi bàn giao, Tam Nguyên tiếp tục hỗ trợ khách hàng trong quá trình vận hành website. Đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ 24/7 theo chính sách dịch vụ, kể cả buổi tối, cuối tuần và ngày nghỉ.
Bạn luôn có người đồng hành khi website cần hỗ trợ.