Trong giai đoạn khởi nghiệp, mỗi quyết định đầu tư đều ảnh hưởng đến sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp. Bên cạnh sản phẩm, dịch vụ hay chiến lược kinh doanh, việc sở hữu một website chuyên nghiệp ngay từ đầu là nền tảng quan trọng để xây dựng uy tín thương hiệu, tiếp cận khách hàng và tạo lợi thế cạnh tranh trên môi trường số.
Chính vì vậy, thiết kế website cho doanh nghiệp mới thành lập không chỉ đơn thuần là xây dựng một giao diện đẹp mà còn cần được triển khai bài bản từ cấu trúc, nội dung, hình ảnh đến nền tảng SEO, giúp website có khả năng phát triển bền vững và trở thành kênh tìm kiếm khách hàng hiệu quả trong nhiều năm.
Đó cũng là định hướng Tam Nguyên đã áp dụng khi xây dựng website Nhacungcapmay.vn cho Công ty Kim Đô ngay từ những ngày đầu thành lập. Hãy cùng nhìn lại dự án để thấy giá trị của một website được đầu tư đúng ngay từ bước khởi đầu.
Thông tin khách hàng.
Khách hàng: Chị Hằng – Giám đốc Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Thiết Bị Công Nghệ Kim Đô
Website: https://nhacungcapmay.vn
Lĩnh vực: Các sản phẩm máy in công nghiệp
Khi doanh nghiệp phát triển, một cuốn catalogue giấy không còn đủ
Năm 2016, thị trường thiết bị công nghiệp tại Việt Nam đang phát triển mạnh. Nhu cầu đầu tư máy móc, dây chuyền sản xuất và thiết bị phục vụ doanh nghiệp ngày càng tăng, kéo theo sự cạnh tranh quyết liệt giữa các đơn vị phân phối.
Lúc đó, Công ty Kim Đô đã có nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực nhập khẩu và phân phối thiết bị công nghiệp. Công ty sở hữu danh mục sản phẩm đa dạng, phục vụ nhiều nhóm khách hàng doanh nghiệp trên cả nước.
Tuy nhiên, cũng giống như nhiều doanh nghiệp B2B thời điểm đó, hoạt động kinh doanh của Kim Đô vẫn phụ thuộc chủ yếu vào đội ngũ bán hàng, các mối quan hệ đối tác và những buổi gặp gỡ trực tiếp. Khách hàng muốn tìm hiểu sản phẩm thường phải gọi điện, gửi email hoặc yêu cầu catalogue.
Chính chị Hằng – Giám đốc Công ty Kim Đô – cũng nhận thấy rằng cách làm này sẽ khó đáp ứng khi doanh nghiệp tiếp tục mở rộng.
“Chúng tôi cần một website bài bản để khách hàng có thể chủ động tìm hiểu sản phẩm, đồng thời xây dựng hình ảnh doanh nghiệp chuyên nghiệp hơn trên Internet.”
Đó cũng là thời điểm Kim Đô bắt đầu tìm kiếm một đơn vị có đủ năng lực để đồng hành xây dựng nền tảng số cho doanh nghiệp.
Lần đầu Kim Đô lựa chọn Tam Nguyên
Sau khi tham khảo nhiều đơn vị thiết kế website bán hàng, giữa năm 2016, chị Hằng giám đốc Công ty Kim Đô quyết định lựa chọn Tam Nguyên để chọn mặt gửi vàng để thiết kế website thiết bị máy công nghiệp đầu tiên mở ra giai đoạn hợp tác lâu dài với Tam Nguyên.
Điều khiến Kim Đô tin tưởng không chỉ là khả năng thiết kế giao diện, mà còn là cách Tam Nguyên tiếp cận dự án và hỗ trợ dự án lâu dài.
Thay vì bắt đầu bằng việc lựa chọn màu sắc hay bố cục trang chủ, đội ngũ Tam Nguyên dành thời gian tìm hiểu mô hình kinh doanh, danh mục sản phẩm, hành vi tìm kiếm của khách hàng và mục tiêu phát triển lâu dài của doanh nghiệp.
Qua nhiều buổi trao đổi, cả hai bên thống nhất rằng website mới không chỉ là nơi giới thiệu thông tin công ty mà phải trở thành một kênh bán hàng trực tuyến, hỗ trợ đội ngũ kinh doanh và tạo nền tảng để triển khai SEO trong những năm tiếp theo.
Từ định hướng đó, dự án Nhacungcapmay.vn chính thức được triển khai.
Bài toán của dự án Nhacungcapmay.vn
Ngay từ giai đoạn khảo sát, Tam Nguyên nhận thấy Kim Đô đang đối mặt với nhiều thách thức.
Danh mục sản phẩm lớn nhưng chưa được phân loại khoa học.
Khách hàng khó tìm đúng thiết bị theo nhu cầu.
Thông tin kỹ thuật còn rời rạc.
Doanh nghiệp chưa có nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng thông qua Google.
Nếu tiếp tục phát triển theo cách cũ, mỗi lần bổ sung sản phẩm mới sẽ mất nhiều thời gian cập nhật và rất khó mở rộng nội dung.
Website mới cần giải quyết đồng thời ba mục tiêu:
- Giới thiệu đầy đủ năng lực của doanh nghiệp.
- Trình bày sản phẩm trực quan, dễ tìm kiếm.
- Xây dựng nền tảng chuẩn SEO để thu hút khách hàng từ Google.
Tam Nguyên triển khai website như thế nào?
Thay vì sử dụng một giao diện có sẵn, Tam Nguyên thiết kế website theo yêu cầu đúng đặc thù của doanh nghiệp kinh doanh thiết bị công nghiệp.
Toàn bộ kiến trúc thông tin được xây dựng lại từ đầu.
Danh mục sản phẩm được phân nhóm rõ ràng có sự phân tích từ khoá cụ thể.
Mỗi sản phẩm đều có trang thông tin riêng với hình ảnh, thông số kỹ thuật và nội dung giới thiệu chi tiết.
Song song với đó, hệ thống URL, tiêu đề, cấu trúc Heading và liên kết nội bộ được tối ưu theo định hướng SEO ngay từ khi bắt đầu.
Đây là tư duy mà Tam Nguyên luôn theo đuổi: SEO không phải là công việc thực hiện sau khi website hoàn thành, mà phải được xây dựng ngay từ nền móng.
Website sau khi hoàn thành
Sau khi đưa vào vận hành, Nhacungcapmay.vn trở thành một kênh giới thiệu sản phẩm chuyên nghiệp của Kim Đô.
Website đã lên top hàng trăm từ khoá ngách đầu trang kết quả tìm kiếm.
Khách hàng có thể chủ động tìm kiếm thông tin, xem thông số kỹ thuật và liên hệ tư vấn ngay trên website.
Đội ngũ kinh doanh cũng tiết kiệm đáng kể thời gian khi không còn phải gửi catalogue cho từng khách hàng như trước.
Quan trọng hơn, Kim Đô đã có một nền tảng đủ linh hoạt để tiếp tục mở rộng sản phẩm trong những năm sau.
Giá trị lớn nhất không nằm ở một website
Đối với Tam Nguyên, điều đáng nhớ nhất của dự án này không chỉ là việc hoàn thành một website.
Điều đáng quý hơn là sự tin tưởng của khách hàng.
Trong suốt quá trình triển khai và sau khi bàn giao, hai bên vẫn thường xuyên trao đổi để cập nhật nội dung, bổ sung tính năng và tối ưu website theo sự phát triển của doanh nghiệp.
Chính cách làm việc đồng hành đó đã tạo nên một mối quan hệ hợp tác bền vững.
Đó cũng là lý do, mỗi khi Kim Đô mở rộng sang một lĩnh vực kinh doanh mới, chị Hằng lại tiếp tục lựa chọn Tam Nguyên là đơn vị triển khai website.
Nhacungcapmay.vn không chỉ là website đầu tiên Tam Nguyên thực hiện cho Kim Đô.
Đó còn là viên gạch đầu tiên đặt nền móng cho hành trình hợp tác kéo dài gần một thập kỷ giữa hai doanh nghiệp.
Sau thành công của dự án này, Kim Đô tiếp tục lựa chọn Tam Nguyên cho những dự án tiếp theo.
Chuyên gia trong lĩnh vực thiết kế web và phát triển website trên mạng internet với hơn 20 năm kinh nghiệm.
Tôi đã giúp hàng trăm doanh nghiệp có kế hoạch phát triển trang web một cách tổng thể để trang web phát triển bền vững và mang lại lợi nhuận từ website.